
儀修科技為四川某制造企業(yè)提供布魯克Q2直讀光譜儀維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。

四川省某制造型企業(yè)布魯克品牌Q2型直讀光譜儀故障,接到甲方維修邀約,儀修科技安排工程師和甲方溝通該光譜儀故障情況,甲方描述該布魯克Q2直讀光譜儀故障表現(xiàn)為:開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)“儀器室打開(kāi)提示",實(shí)際上儀器室門(mén)是關(guān)好的狀態(tài),直讀光譜儀沒(méi)有辦法正常操作使用。工程師根據(jù)甲方的描述,大致判定該直讀光譜儀為電路故障,工程師表示我們可以維修該故障,但是具體哪里的問(wèn)題,需要詳細(xì)檢查之后再進(jìn)行詳細(xì)報(bào)價(jià)。我們建議甲方將光譜儀送至儀修科技維修點(diǎn),成渝交通比較便利,且布魯克Q2直讀光譜儀設(shè)計(jì)比較小巧,我們建議甲方可以安排一個(gè)網(wǎng)約車,將光譜儀送過(guò)來(lái)。甲方要求儀修科技先進(jìn)行預(yù)估報(bào)價(jià),儀修科技給甲方進(jìn)行書(shū)面預(yù)估報(bào)價(jià),甲方通過(guò)報(bào)價(jià)之后,甲乙雙方簽訂直讀光譜儀維修合同。甲方安排甲方在重慶的分部的人來(lái)進(jìn)行該布魯克光譜儀維修對(duì)接。在送貨的當(dāng)天,甲方安排了他們重慶分部的負(fù)責(zé)人,和光譜儀一起到儀修科技維修點(diǎn)進(jìn)行光譜儀維修對(duì)接。儀修科技收到光譜儀之后,對(duì)光譜儀投入檢查,經(jīng)過(guò)大約一天的檢查,儀修科技找到該光譜儀的故障原因,是一塊電路板故障引起。儀器電路板維修是儀修科技的強(qiáng)項(xiàng)。工程師投入該電路板的精修。大約經(jīng)過(guò)3天的努力,工程師將該布魯克Q2直讀光譜儀維修完成。工程師使用我們的光譜儀標(biāo)樣對(duì)該光譜儀進(jìn)行激發(fā)測(cè)試。光譜儀的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確且穩(wěn)定。儀修科技將光譜儀的運(yùn)行情況拍照片和視頻給甲方進(jìn)行確定,甲方表示光譜儀已經(jīng)恢復(fù)如初。儀修科技通知甲方上門(mén)驗(yàn)收和領(lǐng)取光譜儀。第二天甲方安排重慶分部的負(fù)責(zé)人上門(mén)驗(yàn)收光譜儀,光譜儀在儀修科技維修點(diǎn)驗(yàn)收完成,甲方重慶負(fù)責(zé)人將光譜儀領(lǐng)走。第三天光譜儀運(yùn)回到成都,使用者聯(lián)系我們說(shuō)光譜儀無(wú)法聯(lián)機(jī)。乙方趕緊安排工程師和甲方進(jìn)行遠(yuǎn)程對(duì)接,對(duì)不聯(lián)機(jī)故障進(jìn)行相應(yīng)的排查,最終確定該故障是甲方通訊線纜連接錯(cuò)誤導(dǎo)致,乙方指導(dǎo)甲方正確連接之后,光譜儀恢復(fù)到正常使用狀態(tài)。宣告此次布魯克Q2直讀光譜儀維修完成。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。
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